Az elérni kívánt közönség körében tapasztalt digitális különbségek sokszor állnak a mobil megoldások útjába. Ezek a digitális különbségek elsősorban demográfiai, illetve társadalmi-gazdasági csoportok közötti eltérésekre utalnak a technológiák, illetve az új digitális megoldásokkal közölt információ elérését illetően. Ezek a különbségek elsősorban szöveges üzenetekkel hidalhatók át, így teret engedve a mobil megoldások széles körben történő megvalósításának.