Bár az üzleti közösségi média világa a Facebook és a LinkedIn marketing kampányaitól hangos, a Twitter is jelentős lépéseket tett a céges kommunikáció hatékony lehetőségeinek megteremtésében. A gyógyszeripar területén is egyre többen fedezik fel a Twitter adta megoldásokat az egészségügyi szereplőkkel való kommunikáció során.